Conditions générales de vente

Identification de l’entreprise

Dénomination de l’entreprise : Cocoon by Coralie

Statut juridique : personne physique

BCE : 1017.144.572

Siège social : Lindeveldstraat 32, 1930 Zaventem

Tél : 0465/42 80 79

E-mail : cocoonbycoralie@gmail.com

Prestations

Le jour de la mission de home organizing, le client s’engage à participer activement au désencombrement, tri, rangement et réorganisation des différentes pièces reprise dans le devis. Les prestations de home organizing ne sont pas des cessions de ménage. 

​Une fois la mission de home organizing terminée, il est entendu que le client est responsable de maintenir l’ordre et l’organisation au sein de son espace de vie. Le prestataire aura fourni au client des méthodes, des outils et des conseils personnalisés pour atteindre cet objectif. Cependant, la pérennité de l’organisation dépend de l’engagement du client à appliquer régulièrement ces recommandations et à maintenir les habitudes établies durant la prestation. Le prestataire ne pourra être tenu responsable des éventuelles perturbations ou du retour en désordre des espaces après la fin de l’intervention.

Conditions de règlement

Les prix sont exprimés en euros. En tant “que petite entreprise soumise au régime de franchise” aucune taxe TVA ne sera ajoutée au prix annoncé sur le site “www.cocoonbycoralie.com”. Le paiement se fait au comptant le jour de la prestation et peut être effectué en espèces ou par virement bancaire. 

Responsabilité

Le prestataire s’engage à fournir les services de home organizing de manière professionnelle et en respectant les consignes du client. Il ne pourra être tenu responsable des dommages matériels ou immatériels causés par le client.

Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées par l’entreprise via le formulaire de contact sont utilisées uniquement dans le cadre de la vente de se prestations. Elles ne sont en aucun cas vendues, échangées ou transmises à des tiers sans le consentement explicite du client. Ce dernier peut, à tout moment, demander l’accès à ses données personnelles ou à ce qu’elles soient modifiées en envoyant un mail: cocoonbycoralie@gmail.com

Droit à l’image

Le client autorise Cocoon by Coralie à prendre des photos durant la prestation afin de les utiliser dans le cadre de sa communication (publication sur les réseaux sociaux) et non pas à des fins commerciales. L’anonymat du client sera préservé.

Litiges

En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution à l’amiable. À défaut, le litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de la Région flamande.

En validant sa commande, le client déclare avoir pris connaissance et accepté l’ensemble des présentes conditions générales de vente